Toimitusehdot

Susannen verkkokaupasta ostetuilla tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus (palautusoikeus koskee verkkokaupassa myös ale-tuotteita). Palautusaika alkaa tuotteen vastaanottamisesta. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön, virheetön ja sen tulee olla alkuperäisessä pakkauksessaan. Palautusoikeus koskee myös vioittuneita tuotteita tai muuten virheellistä toimitusta. 

Tuotteen palauttamisen maksaa asiakas.

Toimituskuluja ei hyvitetä.

Pakkaa tuote pussiin / laatikkoon ja teippaa lähetys huolellisesti kiinni. Laitathan mukaan tilinumerosi hyvitystä varten.

Huomioithan, että palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja siinä tulee olla laput kiinni. Mikäli kaipaat lisätietoja palautuksiin liittyen, otathan yhteyttä.

Noutamattomat lähetykset

Noutamatta jättäminen ei ole sama asia kuin asiakaspalautus.. Veloitamme asiakkaalta jälkikäteen meille aiheutuneet ylimääräiset pakkaus-, lähetys- sekä palautuskulut.

 

TOIMITUSTAPA JA - KULUT
-Yli 50 euron tilaukset toimitetaan ilman toimituskuluja. 

-Toimituskulut alle 50 euron tilauksista 5.-/lähetys.

-Nouto postin toimipisteestä (Toimitus osoitetta lähinna olevaan postin toimipisteeseen tai automaattiin).

Merkitse lisätietoihin mikäli haluat noutaa tuotteen määrätystä postin toimipisteestä tai automaatista.